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贡山县深入开展党政领导干部信访接待工作
发布日期:2017-09-01 10:16:31  浏览:  字体:   作者:刘静池  打印  来源:贡山县委组织部

  为深入贯彻落实中央、省、州信访工作安排部署,进一步畅通信访渠道,密切党群干群关系,促进干部作风转变,及时解决信访问题,维护群众合法权益,促进社会和谐稳定,近日,贡山县委、县政府印发《关于进一步深入开展党政领导干部信访接待日的通知》,进一步规范全县各级党政领导干部接待群众来访工作。

  明确目标要求。要求建立统一规范、畅通有序,方便群众、便于操作、统筹兼顾科学高效的党政领导干部接待群众工作长效机制,切实形成领导带头、责任明确、各负其责、齐抓共管、标本兼治、解决有力、一级抓一级、一级对一级负责的接访工作新格局,真正把群众反映的问题和各种矛盾隐患解决在当地、解决在基层、化解在萌芽状态,维护社会和谐稳定。

  明确工作职责。要求参加接待群众的领导干部认真履行“负总责”和“一岗双责”的职责,负责群众前来反映问题的接待和处理。属于本级受理的群众反映事项,能够当场解决的,当场予以解决;当场解决不了的,要明确责任,限期解决;应当通过法律途径解决的,要明确告知群众,并做好思想引导工作。要求每位领导干部既要负责接待群众,又要负责问题的处理,切实做到“六包”,即包接待、包协调、包督办、包落实、包稳走、包劝返。

  明确工作办法。由县委、县政府领导班子成员和乡镇党政领导干部参加接待群众,并确定每月的15日为县级党政领导干部群众接待日,乡镇党政领导干部信访接待做到随时来访、随时接待、随时处理。要求县委政府信访局会同党委政府办公室安排好接待日,党政领导干部群众接待日,由一名党政领导干部接访;对群众反映大的问题也可约访或下访。领导干部接访群众时,对所反映的问题,要按照“谁接待、谁负责”、“一包到底、一案一清”的原则和“六包”的要求进行处理。

  明确工作要求。一是切实加强领导。各乡镇党政主要负责同志是贯彻执行党政领导干部信访接待日制度的第一责任人,要做好表率和示范,亲自部署、亲自接待、亲自解决问题。领导班子其他成员要认真履行接待群众来访的领导职责,切实解决好群众反映的信访问题。二是突出工作重点。要把处理群众反映较突出的问题作为重点,把解决最大信访疑难问题和群众息诉罢访作为工作落实的重点。切实解决问题。三是严格督查考核。党政领导干部接待来访的情况每季度汇总一次,乡镇于下季度第一个月的3日前书面上报县委县政府信访局,由县委政府信访局对各乡镇信访接待日情况定期进行督查、抽查、通报。四是做好服务工作。接待前,要及时向担任群众接待工作的同志请示、汇报;接待中要做好记录、情况介绍、咨询等工作;接待后,要按照领导指示抓好落实。

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